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【昆明市新兴领域“党建强、发展强”典型案例(三)】红色纽带牵起 “骑行力量” 暖新服务凝聚治理合力
来源:昆明社会工作
2025-12-19
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开栏语

新经济组织、新社会组织、新就业群体,是城市发展的生力军,也是基层党建的新阵地。为深入探索新时代新兴领域党建工作新路径,展现党建引领与行业发展同频共振的生动实践,即日起,开设昆明市新兴领域“党建强、发展强”专栏。

本专栏将聚焦昆明市新兴领域党建工作的创新举措与鲜活经验,推广党旗在新兴领域高高飘扬的新思路、新模式,为推动昆明高质量发展凝聚“新”力量,激发“新”动能。敬请关注!


红色纽带牵起 “骑行力量”

暖新服务凝聚治理合力


盘龙区金辰街道金实社区辖区面积0.85平方公里,地处北市区核心商贸地段,辖区内集聚大量新就业群体。金实社区自成立新业态新就业群体党支部以来,始终以破解新就业群体“组织难覆盖、服务难精准、治理难融入”问题为导向,通过“建堡垒、优服务、促融入”三维发力,将分散的“骑行力量”凝聚成基层治理的“红色动能”,探索出一条新就业群体党建与社区治理深度融合的实践路径。

建强红色堡垒

让“流动群体”找到“组织家园”

精准摸排,织密组织网络。党支部在社区党委指导下开展“地毯式”排查,对辖区外卖站点、快递物流点逐一走访,摸清人员结构、党员分布及服务需求,建立“一人一档”动态台账。针对行业分散特点,按照“应建尽建、应管尽管”原则,将3名党员纳入支部管理,同时通过“组织找党员、党员找组织”,引导“隐形党员”主动亮明身份,实现党员管理“无遗漏”。选优配强,建强“头雁队伍”。从美团站点负责人、快递网点业务骨干中选拔政治素质硬、群众基础好的党员担任支部书记,通过“每月1次专题培训、每季度1次经验交流”,提升支部班子政策理解、组织协调和服务群众能力。建立“支部书记联系站点、党员联系骑手”机制,支部书记定期对接站点,党员结对联系骑手,确保组织关怀“直达末梢”。创新载体,激活组织活力。结合新业态群体工作特点,将组织生活“搬”到驿站、“融”进日常。创新开展“党员先锋岗”、“我为社区献一策”等特色活动,引导党员在安全生产、社区治理中亮身份、作表率,不断增强党组织凝聚力,目前已有2名骑手成为发展对象。

做优暖“新”服务

让“奔波人群”感受“社区温度”

打造“蜂享驿站”,解决急难愁盼问题。在商圈入口、小区门口等骑手高频停留点,建成6个“蜂享驿站”,实现“15分钟服务圈”全覆盖。驿站内统一配备微波炉、饮水机、应急药箱、手机充电宝等设施,满足歇脚、热饭、充电等基础需求。组建“暖新联盟”,拓展服务内涵。联合辖区12家爱心企业、商户成立“暖新联盟”,推出专属服务清单,切实降低骑手生活成本。引入专业资源,每月邀请律师开展“法律援助日”,为骑手解答劳动纠纷、交通事故处理等问题。联合社区卫生服务中心,面向骑手每年组织2次免费健康体检,并建立健康档案。开设“骑手加油站”,助力职业成长。创办“骑手加油站”课堂,围绕交通安全、应急救护、养老护理等内容开展培训6场次,惠及80余人次。关注骑手子女教育需求,协调社区“四点半”课堂为骑手子女提供免费托管服务,解决“后顾之忧”。 

推动融“新”治理

让“服务对象”变身“治理力量”

建立“骑手议事日”,赋予话语权。将每月7日定为“骑手固定活动日”,通过茶话会形式,邀请骑手围绕社区治理等议题建言献策。针对骑手反映的“老旧小区楼栋号模糊、配送效率低”问题,联合物业开展“标识优化行动”,为21个老旧小区增设清晰楼栋牌、单元号;针对“小区门口停车难”问题,协调社区划定专属停车区域,解决配送车“无处停、怕贴单”难题。推行“积分激励制”,激发参与感。发挥骑手走街串巷、熟悉民情的优势,设计“四微服务”清单,实现安全隐患“随手拍”、网格小事“随手帮”、急需物品“随手送”、政策传单“随手带”。骑手参与服务可累积积分,积分可兑换联盟商户服务、生活用品。目前,骑手累计上报安全隐患线索172条,协助解决高空抛物、消防通道堵塞等网格问题162个,参与独居老人帮扶等志愿活动30余次,成为社区治理的“贴心帮手”。搭建“联动响应机制”,提升执行力。建立“骑手—支部—社区”三级联动响应机制,骑手发现问题后,可通过“线上微信群”或“驿站留言板”反馈,支部专人整理后对接社区,整改结果及时向骑手反馈,高效的响应机制让社区治理效能持续提升。