为深入贯彻落实对新就业群体的关怀举措,引导骑手群体更好融入社区治理。近日,富民县在城南、城北、永二社区推进“骑手友好社区”建设,通过整合资源、优化服务、畅通渠道,为辖区220余名骑手筑牢暖心港湾,激活基层治理新动能。
今年以来,富民县以街道、社区为依托,联动辖区多部门资源,统筹推进商圈、小区、医院、街区等骑手友好场景建设。整合党群服务中心、云岭先锋新家园、工会驿站、物业服务点等阵地,在社区党群服务中心、彩玉国际片区、县医院、永定卫生院、黎阳晟市小区、县医院小区等区域建设7个骑手驿站,为骑手提供避雨、临时休息、饮水、阅读、免费Wi-Fi、急救药箱等服务。在高频服务点设置6个骑手友好地图标识牌、划定9个骑手专用停车区、增设4个休息区、8个骑手优先充电桩,为骑手送单歇脚和充电提供便利,解决停车难题,有效避免乱停乱放带来的安全隐患。同时,联动16家爱心商家,为骑手提供便利服务。此外,在骑手驿站开展暖“新”服务、爱心慰问、法治宣传、安全宣传等活动9次,组织社区暑期公益班1期,累计服务骑手160余人次,切实解决骑手群体的急难愁盼。
在注重优化服务的同时,富民县还开通了“黎阳新声”新就业群体诉求表达渠道,线下依托各类服务阵地,设立诉求收集点,线上通过微信公众号、专属二维码收集诉求建议,通过多渠道收集、分类梳理、精准交办、跟踪反馈等流程,确保骑手声音“有处说、有人应”。更积极引导骑手发挥“前沿前哨”作用,鼓励其在日常配送中参与社区隐患排查、文明劝导等工作,推动“服务骑手”与“骑手服务社区”双向赋能。
下一步,富民县将持续深化“骑手友好社区”建设,以打造“骑手友好县城”为目标,进一步拓展服务场景、完善联动机制,让骑手群体在感受城市温度的同时,成为基层治理的“生力军”,共同营造共建共治共享的社区治理新格局。